Dostop za stranke
Kaj vidi in kaj sme stranka računovodskega servisa, ko se prijavi v Knjigovid, in kako ji dostop odprete.
Stranka računovodskega servisa dela v isti aplikaciji kot računovodja, samo da vidi eno podjetje: svoje. Ločenega portala ni. Dostop ji odprete tako, da jo dodate kot uporabnika podjetja (glejte Uporabniki in vloge).
Kaj stranka vidi
| Del aplikacije | Kaj sme stranka |
|---|---|
| Pregled | Nalaga račune (PDF, slike, e-SLOG, ZIP), popravi prebrane podatke, račun potrdi ali zavrne. |
| Dokumenti | Vidi vse dokumente svojega podjetja in njihovo stanje. Izvoza nima. |
| Nabiralnik | Vidi pošto, ki je prišla na e-naslov podjetja. Sporočila, ki čakajo, pošlje v pregled, sprejme ali zavrže. Pošiljatelja za ves servis ne more dovoliti. |
| Banka | Enako kot računovodja, za svoje podjetje. Plačilne naloge odobri samo s stikalom Urejanje podatkov podjetja. |
| Potni stroški | Vnaša potne naloge. Odobri jih samo s stikalom Urejanje podatkov podjetja. |
| Partnerji | Dobavitelje vidi vedno, kupce samo z vklopljenim izdajanjem računov. |
| Izdaja računov | Samo s stikalom Izdajanje računov. |
| Nastavitve podjetja | Samo s stikaloma Urejanje podatkov podjetja ali Urejanje številčenja. |
Stranka nima Konzole servisa, izbirnika podjetij, seznama Prvi koraki in nastavitev servisa (uporabniki, poraba, e-pošta servisa).
Po prijavi
Stranka se prijavi na isti strani kot vi, z začasnim geslom ali s povezavo po e-pošti. Odpre se njeno podjetje: asistent, če je na voljo, sicer nadzorna plošča. Na telefonu meni odprete z gumbom s tremi črtami zgoraj levo.
Kako stranki odprete več
Kaj sme stranka poleg dokumentov, določite s tremi stikali v nastavitvah njenega podjetja, v razdelku Dostop stranke: Izdajanje računov, Urejanje podatkov podjetja in Urejanje številčenja. Podrobno na strani Uporabniki in vloge.
Pogosta vprašanja
Ali stranka vidi druga podjetja mojega servisa?
Ne. Uporabnik podjetja je priklenjen na svoje podjetje in nima izbirnika podjetij. Tudi z drugim naslovom strani pride samo do svojega podjetja.
Ali lahko stranka izvozi račune v moj program?
Ne. Izvozi so samo za računovodjo.
Ali stranka lahko potrdi račun?
Da, v Pregledu lahko podatke popravi in račun potrdi ali zavrne. Konta ne vpisuje. Arhiviranje dokumentov je samo za računovodjo.
Stranka pošlje račun na e-naslov podjetja. Kam gre?
Uporabniki podjetja so samodejno dovoljeni pošiljatelji. Pri računovodskem servisu pošta počaka v Nabiralniku s stanjem »Čaka potrditev«, dokler je stranka ali računovodja ne pošlje v pregled. Če računovodja vklopi samodejni sprejem, gre naravnost v Pregled.
Stranka ima še star naslov /portal.
Stari naslov deluje naprej in odpre aplikacijo.
Povezane teme
- Nalaganje prejetih računov Prejete račune naložite v podjetje kot PDF, sliko, e-SLOG XML ali ZIP; datoteke gredo naravnost v branje.
- Nastavitve podjetja Podatki izbranega podjetja: naziv, naslov, logo, IBAN, plačilna navodila po valutah, e-naslov za odgovore, številčenje in e-poštni prejem.
- Konzola servisa Pogled čez vsa podjetja v skrbništvu: koliko dokumentov čaka po podjetjih in pošta v čakanju.
Opis velja za Knjigovid, kot je bil 16. 10. 2026. Aplikacija se razvija; če kaj ni tako, kot piše tukaj, nam pišite na info@knjigovid.si.
Začnite zastonj